วันศุกร์ที่ 25 พฤศจิกายน พ.ศ. 2559

"เราจะขายอะไรต้องศึกษาให้รู้จริง ก่อนที่จะขายให้ลูกค้า"
         การบอกเล่าผ่านมุมมองของ คุณสโรชา แพงมา เจ้าของร้านสโรชา ที่ยึดถือและน้อมนำมาปรับใช้ในการทำงานและการดำเนินชีวิต ดั่ง พ่อสอนว่า... 

 "การทำงานที่จะทำสัมฤทธิ์ผลที่พึงปรารถนา คือ ที่เป็นประโยชน์และเป็นธรรมด้วยนั้น จะอาศัยความรู้แต่เพียงอย่างเดียวมิได้ จำเป็นต้องอาศัยความสุจริต ความบริสุทธิ์ใจ และความถูกต้องเป็นธรรมประกอบด้วย"
(พระบรมราโชวาทของพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช ในพิธีพระราชทานปริญญาบัตรของมหาวิทยาลัยรามคำแหง วันศุกร์ ที่ ๘ กรกฎาคม พ.ศ. ๒๕๒๐)


      ร้านสโรชา จำหน่ายเครื่องสำอางค์ ปลีก-ส่งและนำเข้า ภายใต้แบรนด์ชั้นนำมากกว่า 20 แบรนด์ ขายดีจนต้องบอกต่อ ที่ใครๆต่างพูดถึง แม้แต่ช่างแต่งหน้าชื่อดังเลือกร้านนี้ 
       คุณสโรชา ได้เล่าว่า ก่อนที่จะมาเป็นเจ้าของ ร้านสโรชา ในปัจจุบัน เริ่มจากทำงานรับราชการ แล้วอยากหารายได้เสริม ที่เป็นธุรกิจของตัวเอง ทุนเดิมเป็นคนชอบเรื่องความสวยความงาม จึงรู้แหล่งของสินค้าที่จะรับมาขาย ประกอบกับช่วงนั้นศูนย์การค้ายูเนี่ยน มอลล์ พึ่งเปิดใหม่และมีพื้นที่หน้าศูนย์การค้าเป็นตลาดแบกะดิน เลยลองมาขายดู ปรากฎว่าขายได้ ช่วงแรกๆแทบไม่ได้กำไร แต่กับทำให้มีลูกค้าเพิ่มมากขึ้น จากการบอกเล่าปากต่อปากทำให้ขายดีขึ้นเรื่อยๆ เลยตัดสินใจออกจากงานราชการและมาขายของอย่างจริงจัง จากร้านเล็กๆก็เริ่มขยายมาอยู่ในศูนย์การค้าฯ  ปัจจุบันก็ร่วม 10 ปี พูดได้ว่าโตมาพร้อมๆกับ ยูเนี่ยน มอลล์ 
เราต้องมีจรรยาบรรณในการขาย ไม่เอาเปรียบผู้บริโภค ไม่ค้ากำไรจนเกินควร เมื่อเจอปัญหาต้องใจเย็นๆในการเจรจา พูดคุยด้วยรอยยิ้ม สิ่งสำคัญเราต้องใส่ใจลูกค้าไม่ดูถูกลูกค้า เป็นมิตรและเป็นกันเองกับลูกค้า

     จุดเด่นของร้าน คือ ความหลากหลายของตัวสินค้าและคุณภาพที่คุ้มค่ากับราคาทุกคนจับต้องได้ การตกแต่งร้านที่ทันสมัยปรับปรุงอยู่ตลอดเวลา    
     คุณสโรชา ได้น้อมนำ พระบรมราโชวาท พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว รัชกาลที่ ๙ มาปรับใช้การดำเนินชีวิตและการประกอบธุรกิจ ในด้านความใส่ใจกับทุกตัวสินค้าที่ตัวเองขาย ทุกชิ้นคุณสโรชาจะเป็นคนเลือกและคัดสรรด้วยตัวเองก่อนที่จำนำมาขาย "เราจะขายของหรือแนะนำสินค้าให้ใครต้องรู้จักตัวสินค้านั้นๆ ก่อน สิ้นค้าทุกตัวไม่ใช่ว่าจะหยิบจับอะไรแล้วจะขายได้แต่ต้องรู้จักเลือก และเลือกสิ่งดีๆเสมือนกับการเลือกของให้ตัวเอง" แล้วสินค้าจะขายตัวของมันเอง จนทำให้มีลูกค้าติดใจในตัวสินค้าและการบริการ  ปัจจุบันร้านสโรชาขยาย ไปถึง 4 สาขา ในยูเนี่ยนมอลล์ 2 สาขา และมีจังหวัดอุบลราชธานีไปจนถึงในห้างประเทศเพื่อนบ้าน



ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น